Términos y Condiciones - Banderanautica.com

Condiciones generales

El usuario declara que es más grande (mayor de 18 años) y disponer de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos por GeoPortals, S.L. (de ahora en adelante BanderaNautica.com), manifestando así mismo que acepta la vinculación en este acuerdo y entiende, y acepta íntegramente las condiciones aquí enunciadas para utilizar esta web y a contratar los servicios ofrecidos.
En cumplimiento del artículo 13 de la ley 15/2003 calificada de protección de datos personales, de 18 de diciembre, por el cual se regula el derecho de información de las personas interesadas en los procesos de recogida de datos personales, se informa que los datos de carácter personal que se cedan mediante esta notificación se incluirán al fichero del registro de inscripción de ficheros de datos personales, creado por BanderaNautica.com. Acuerdo del gobierno a la sesión del 1 de julio del 2004 (publicado al BOPA núm.41, año 16, del 7 de julio del 2004) mediante el cual se regulan los ficheros de datos de carácter personal existentes a BanderaNautica.com. La finalidad del fichero es velar por la publicidad de la existencia de los ficheros que contienen datos de carácter personal para hacer posible el ejercicio del derecho de información, oposición, acceso, rectificación y supresión de los datos. Los datos de la persona física que interviene en este acto haciendo notificación solo se pueden utilizar para procedimientos administrativos que sean necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. Tenéis derecho a acceder a vuestros datos personales informatizadas, rectificarlas o si queréis suprimirlas de Memphis que se reconoce como autoridad pública responsable del tratamiento.
El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la andorrana y se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del Principado de Andorra para resolver las divergencias que se deriven de la interpretación o la aplicación de este clausulado. BanderaNautica.com se reserva el derecho a hacer los cambios que considere oportunos en los términos y condiciones establecidos. Las modificaciones se incluirán de manera destacada a la web de BanderaNautica.com.
BanderaNautica.com no garantiza la disponibilidad de los servicios que presta, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad que se derive de la indisponibilidad del servicio siempre que se debiera a fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a voluntad.
BanderaNautica.com tampoco se hace responsable de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por lo tanto, no pueden ser controladas por esta.
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que tengan que efectuar las partes en relación con estas Condiciones Generales, se tienen que hacer por escrito y se entenderá que han sido realizadas cuando hayan sido libradas en mano o bien remitidas por correo ordinario en el domicilio de la otra parte o al correo electrónico de esta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que con este fin cada parte pueda indicar a la otra.
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, esta nulidad o ineficacia afectará tan solo esta disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo aquello otras, teniendo esta disposición, o la parte de esta que resulte afectada, por no puesta.

Tejidos

Bandera confeccionada en sentido horizontal con medidas personalizadas.

Elaborada en tela 100% poliéster de 115g/m², está especialmente fabricada para exteriores.

Cuenta con dos anillas negras a la izquierda para facilitar su colocación en múltiples superficies.

Tela 100% poliéster de 115g/m². *Tejeduría: 50% trama y 50% urdimbre y malla de 3 hilos. Cosidas en doble repunte. Doble dobladillo con un ancho de 10 mm. Doble costura simétrica de 7 mm (a 1,5 mm de los bordes). Ancho de patada: 5 mm. Impresión por “inkjet” sublimación en colores CMYK (cuatricromía) por una cara con un traspaso del color del 89% aprox. con tintas oficiales.

Diseños

Todos nuestros diseños son únicos y exclusivos de BanderaNautica.com y están en proceso de registro de diseño en la Oficina de Propiedad Industrial de la Unión Europea (EUIPO).

Cuidado de las piezas

A pesar de que el material utilizado a las banderas de BanderaNautica.com son de la mejor calidad, recomendamos tener en cuenta las recomendaciones siguientes en el uso de estas piezas.

1.- El cloro y productos químicos pueden dañar la pieza.
2.- Los aceites y cremas bronceadores afectan las piezas.
3.- Aconsejamos no dejar a la intemperie las banderas cuando no sea necesario, para alargar su vida.
4.- Si quiere lavar las banderas, hágalo a mano y con detergentes suaves y después seque a la sombra. No usáis lejía, no plancháis. No laváis en seco.

Formas de pago

Aceptamos contra-reembolso para envíos en España, pago con tarjeta de crédito por las pasarelas de pago de Paypal o TPV bancario

Envíos

En el momento de realizar la compra el sistema de pago Paypal, enviará de manera automática una confirmación al Cliente, a través del correo electrónico, de la compra mencionada facilitándose un ID de recibo de 16 dígitos, este n.º cualquiera consulta o aclaración.
Aceptamos pedidos de todo el mundo. BanderaNautica.com y nuestra matriz Geoportals, S.L. ha librado pedidos además de 56 países diferentes.
BanderaNautica.com comprobará los datos recibidos referentes al Cliente y stock, si se detectara cualquier error en estos se pondría en contacto con el Cliente el más bien posible para solucionarlo, si no se detectara ningún error. BanderaNautica.com se compromete a realizar el envío, en perfectas condiciones de embalaje para transportarlo, en un plazo no superior a 3 días laborables a través de la agencia de transporte conveniente o mediante correo certificado a través de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos , en lo sucesivo Correos
A partir de la entrega del envío a Correos de España u otro servicio de transporte, este deja de ser responsabilidad de BanderaNautica.com, realizándose normalmente la entrega en el plazo y las condiciones siguientes: comunidad autónoma de Cataluña, entrega en 2 a 4 días desde el envío, resto de España o mundo de la forma que expresa y presenta Correos a su página www.correos.es. con unos plazos que pueden variar según el país de destino entre 2 y 8 semanas. Cualquier manipulación, desperfecto, pérdida, retraso u otro tipo de anomalía será responsabilidad de Correos (u otra empresa de transporte que se haya acordado), estableciéndose la normativa sobre responsabilidades, reclamaciones y garantías que se indican a www.correos.es
El tipo de envío especificado indica que el paquete será librado al domicilio indicado por el Cliente, si no existiera la posibilidad de la entrega por no encontrarse en aquel momento algún responsable para la recogida, el cliente tendrá que ponerse en contacto con la agencia transportista (que previamente habrá comunicado la forma de contacto mediante aviso de llegada) o se tendrá que retirar a la oficina de Correos correspondiente acreditándose la identidad del destinatario mediante documento oficial.
Si por algún tipo de error u omisión por parte del Cliente existiera alguna causa o motivo que imposibilitara la entrega del envío (errores en nombre, direcciones, etc.) no será en ningún caso responsabilidad de BanderaNautica.com, aplicándose en este caso la Política de Cambios y Devoluciones.
Cancelación de pedido: Es posible cancelar o cambiar los artículos de un pedido que todavía no ha sido enviada. Si el pedido ya ha sido enviada, no podremos cancelar ningún pedido.

Política de cambios y reembolso

El plazo máximo para solicitar la devolución es de 7 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.

Para empezar el proceso de cambio o devolución el cliente tendrá que enviarnos un mail a ventas @ BanderaNautica.como o bien trucarnos a nuestro número de teléfono de Atención al Cliente +376-34-07-11 indicándonos en el caso de devolución el motivo de la misma y un código de cuenta corriendo donde podamos realizarle una transferencia en su favor, y en el caso de cambio necesitaremos saber el artículo que voléis (modelo, marca, talla, color, etc).

Cualquier producto que se quiera cambiar o volver tiene que siempre hacerse con el embalaje y el etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetada a su caja original y protegida correctamente. El artículo a volver tiene que encontrarse en el mismo estado en que fue recibido y sin usar.

Si el pedido fuera vuelta a origen por el hecho que la empresa de transportes no pudo librar la mercancía (por negligencia de la misma) al destinatario, nuestra empresa se hará cargo de los gastos del primer reenvío.

En caso de que la empresa de transportes hubiera operado correctamente, BanderaNautica.com no se hará cargo del reenvío. Se devolverá el importe del artículo(s) que haya al pedido, pero no el de los gastos de envío.

Si la devolución o cambio se debe a un error por nuestra parte en cuanto al envío, el cliente recibirá instrucciones previas desde nuestras oficinas, la mercancía será enviada desde un lugar que se encontrará en la misma localidad donde se recibió el paquete, que el cliente tiene que especificar al mismo mensaje del punto 2. Evidentemente, BanderaNautica.com se hará cargo de todos los gastos derivados de la devolución y posterior envío del pedido correcto en el caso de cambio.

Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y que efectivamente se trataba de una negligencia por nuestra parte y se procederá al envío del nuevo producto en el caso de cambio y a volver el dinero en el caso de devolución en el plazo de los siguientes 7 días hábiles a la recepción a nuestro almacén. El dinero de la devolución se os ingresarán al cliente mediante transferencia bancaria a vuestro número de cuenta.

Si por motivos de carencia de stock el artículo no estuviera disponible se le dará al cliente la opción de escoger un nuevo artículo del mismo importe que el anterior o la devolución integra.

Si el envío se realizó correctamente por nuestra parte y el cambio o devolución se debe a motivos personales del cliente el tratamiento de los cambios será diferente al de las devoluciones.

En caso de devolución será el cliente quien asumirá todos los gastos de envío derivadas del primer envío y posterior devolución. Para hacer el cambio o devolución el cliente nos tendrá que hacer llegar el producto a la dirección que se indica al final de este punto. Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y se procederá al envío del nuevo producto en el caso de cambio y a volver el dinero en el caso de devolución en el plazo de los 7 días hábiles siguientes a su recepción. El dinero de la devolución se os ingresarán al cliente mediante transferencia bancaria a vuestro número de cuenta.

La dirección a que se nos tiene que hacer llegar el producto es la siguiente:

Geoportals, S.L.
Avda. del Pessebre 58, 2-3
AD700 – Escaldes-Engordany
Tlfn / : 00.376.340.711

*Las tonalidades de los colores de los artículos presentados pueden variar del producto final y entre pedidos del mismo color, a causa de cambios en las deferentes tintadas de los tejidos.

*Todos los precios de nuestra web no incluyen IVA y se añade en el momento del pago dependiente de la residencia del cliente.

BanderaNautica.com es un website del grupo:

Geo Portals, S.L. – Lameva.com
Avd. Del Pessebre 58, 2-3
AD700 Escaldes-Engordany
Principat d’Andorra

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